通信
Sovereign AIでデータと未来を掌握
通信業界のセキュリティとスケーラビリティに特化したAIを活用して、顧客体験を近代化し、ネットワーク運用を自動化し、独自のデータを活用しましょう。
世界中の業界リーダーから信頼されています
Northでデータ、ネットワークトラフィック、加入者情報を統合
発見
技術文書や顧客履歴に基づいた、コンテキストを理解した回答を提供します。
作成
サービスアドバイザリー、RFPレスポンス、パーソナライズされたリテンションオファーを迅速に作成します。
自動化
チケットのトリアージ、ログ分析、OSS/BSS全体でのアクションを実行するAIエージェントで作業を加速します。
加入者の体験を向上させ、運用を最適化。
Northが通信業界の価値チェーン全体でどのように活用されているかをご覧ください。
- エージェントとチャットボットに、超パーソナライズされたデータに基づいた回答を提供し、問題をより迅速に解決する力を与えます。
- トラブルシューティング手順やポリシーの詳細を瞬時に表示することで、平均処理時間（AHT）を削減します。
- リアルタイムで感情を分析し、リテンションオファーを提案して解約を防ぎます。
- 通話の要約とCRMシステムへの入力を自動化し、エージェントの時間を解放します。
- 構造化されていないログから洞察を引き出すことで、エンジニアリングチームが反応的な修正から予防的なメンテナンスに移行するのを支援します。
- チケットデータ、メンテナンスログ、フィールドレポートを関連付けることで、ネットワークインシデントを特定します。
- ベンダーのドキュメントから、技術仕様書と設定プロトコルを瞬時に取得します。
- 根本原因分析の概要を自動化し、インシデント後の報告を迅速化します。
- Northを使用して複雑なバックオフィスワークフローを自動化し、競争の激しい市場でスピードと規制遵守を確保します。
- 過去の入札データと製品カタログを使用して、複雑なRFPに対するレスポンスを自動生成します。
- 契約を分析して、地元の電気通信規制への準拠を確保します。
- 競合他社のインテリジェンスを要約し、B2B営業チームに勝利につながるトークポイントを提供します。
エンタープライズ イノベーションのためのフロンティア モデル
高性能なファウンデーション モデルで、ミッション クリティカルなアプリケーションを強化。
Command
高性能な生成モデルファミリー
グローバルなコミュニケーションと発見のために23の言語をサポート
既存のシステムにシームレスに統合
推論、行動、データに基づいた洞察の生成を行うAIアプリケーションを実現
Embed
意味的なテキスト表現のためのモデル
テキストの意味を正確に捉え、ドキュメントの比較を可能に
テキストをベクトルに変換し、高速でスケーラブルな検索を実現
データ内の隠れたパターンや関係性を明らかに
Rerank
関連性の高い検索結果のためのモデル
最も関連性の高いドキュメントを優先し、ユーザー体験を向上
個々のユーザーのニーズや好みに合わせて結果をカスタマイズ
ユーザーのインタラクションに基づいて結果を継続的に更新
安全、コンプライアンス、そして本番環境対応
プライベートにデプロイ可能: 独自のVPCまたはオンプレミス環境でAIソリューションを実行し、完全なデータ主権を確保します。
規制対応済み: 監査可能な出力、使用状況の監視、および組み込みガバナンスタールにより、コンプライアンスを確保します。
完全カスタマイズ可能: 独自のデータ、ユースケース、インフラストラクチャに合わせてモデルを調整します。
専門家による実装: フォワードデプロイされたエンジニアと協力して、迅速で安全な実装を確保します。
お客様の声
“We’re proud to partner with Cohere to create a sovereign, full-stack AI solution, custom-built to support Canadian government and business.”
— Mirko Bibic, President and CEO at Bell Canada
Cohere for TelecommunicationsでAIロードマップを加速する
専門家に相談し、Cohereの製品があなたのスタック、データ、目標にどのように適合するかを確認しましょう。
AIをあなたのワークフローとユースケースに合わせる
あなたのインフラに合ったデプロイメントオプションを選択する
パイロットから本番環境への移行を安全かつ確実に行う