TELEKOMMUNIKATION
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil durch souveräne KI
Modernisieren Sie Kundenerlebnisse, automatisieren Sie den Netzwerkbetrieb und erschließen Sie proprietäre Daten – mit KI, die für die Sicherheit und Skalierbarkeit der Telekommunikationsbranche entwickelt wurde.
Weltweit von Branchenführern vertraut
Vereinheitlichen Sie Daten, Netzwerkverkehr und Teilnehmerinformationen mit North
Entdecken
Liefern Sie kontextbezogene Antworten, die sicher in technischer Dokumentation und Kundenhistorie verankert sind.
Erstellen
Erstellen Sie schnell Servicehinweise, RFP-Antworten und personalisierte Angebote zur Kundenbindung.
Automatisieren
Beschleunigen Sie die Arbeit mit KI-Agenten, die Tickets priorisieren, Protokolle analysieren und über Ihr gesamtes OSS/BSS hinweg handeln.
Steigern Sie das Teilnehmererlebnis. Optimieren Sie den Betrieb.
Entdecken Sie, wie North Anwendungsfälle entlang der Wertschöpfungskette der Telekommunikation ermöglicht.
- Befähigen Sie Support-Agenten und Chatbots, Probleme schneller zu lösen – mit hochgradig personalisierten, datenfundierten Antworten.
- Reduzieren Sie die Average Handling Time (AHT), indem Sie Schritte zur Fehlerbehebung und Richtliniendetails sofort anzeigen
- Analysieren Sie die Stimmung in Echtzeit, um Angebote zur Kundenbindung vorzuschlagen und Abwanderung zu verhindern
- Automatisieren Sie die Gesprächszusammenfassung und die Eingabe in CRM-Systeme, um Zeit für Agents freizusetzen
- Unterstützen Sie Technikteams dabei, von reaktiven Behebungen zu proaktiver Wartung zu wechseln, indem Sie Erkenntnisse aus unstrukturierten Logs erschließen.
- Triangulieren Sie Netzwerkvorfälle, indem Sie Ticketdaten, Wartungsprotokolle und Außendienstberichte korrelieren
- Rufen Sie technische Spezifikationen und Konfigurationsprotokolle aus der Herstellerdokumentation sofort ab
- Automatisieren Sie Zusammenfassungen von Root-Cause-Analysen für eine schnellere Berichterstattung nach dem Vorfall
- Setzen Sie North ein, um komplexe Backoffice-Workflows zu automatisieren und in stark umkämpften Märkten Tempo und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherzustellen.
- Generieren Sie automatisch Antworten auf komplexe RFPs mithilfe historischer Angebotsdaten und Produktkataloge
- Analysieren Sie Verträge, um die Einhaltung lokaler Telekommunikationsvorschriften sicherzustellen
- Fassen Sie Wettbewerbsinformationen zusammen, um B2B-Vertriebsteams mit schlagkräftigen Argumenten auszustatten
Frontier-Modelle, entwickelt für Unternehmensinnovationen
Betreiben Sie geschäftskritische Anwendungen mit leistungsstarken Grundlagenmodellen.
Command
Eine Familie leistungsstarker Generierungsmodelle
Unterstützt 23 Sprachen für globale Kommunikation und Entdeckung
Integriert sich nahtlos in bestehende Systeme
Ermöglicht KI-Anwendungen, die schlussfolgern, handeln und Erkenntnisse erzeugen, die in Ihren Daten verankert sind
Embed
Ein Modell für semantische Textrepräsentation
Erfasst die semantische Bedeutung von Text für präzisen Dokumentenvergleich
Wandelt Text in Vektoren um für schnelle, skalierbare Suche
Deckt verborgene Muster und Zusammenhänge in Daten auf
Rerank
Ein Modell für relevante Suchergebnisse
Priorisiert die relevantesten Dokumente für bessere Benutzererlebnisse
Passt Ergebnisse an individuelle Bedürfnisse und Präferenzen der Benutzer an
Aktualisiert Ergebnisse fortlaufend auf Basis der Benutzerinteraktionen
E-Book
Private KI-Bereitstellungen meistern
Erfahren Sie mehr über die Vorteile und den potenziellen ROI privater KI-Bereitstellungen.
E-Book
Sichere KI-Agenten entwickeln
Erfahren Sie, wie KI-Agenten kritische Services in regulierten Branchen verbessern können.
Sicher, konform und bereit für die Produktion
Private Bereitstellung: Betreiben Sie unsere KI-Lösungen in Ihrer eigenen VPC oder Vor-Ort-Umgebung für volle Datensouveränität.
Bereit für Aufsichtsbehörden: Stellen Sie Compliance sicher mit prüfbaren Ausgaben, Nutzungsüberwachung und integrierten Governance-Tools.
Vollständig anpassbar: Passen Sie unsere Modelle an Ihre spezifischen Daten, Anwendungsfälleund Ihre Infrastruktur an.
Von Experten implementiert: Arbeiten Sie mit unseren kundennah eingesetzten Ingenieuren zusammen, um eine schnelle und sichere Implementierung zu gewährleisten.
Was unsere Kunden sagen
“We’re proud to partner with Cohere to create a sovereign, full-stack AI solution, custom-built to support Canadian government and business.”
— Mirko Bibic, President and CEO at Bell Canada
Beschleunigen Sie Ihren KI-Fahrplan mit Cohere für die Telekommunikation
Kontaktieren Sie einen Experten, um zu erfahren, wie die Produkte von Cohere zu Ihrem Stack, Ihren Daten und Zielen passen.
Richten Sie KI auf Ihre Workflows und Anwendungsfälle aus
Wählen Sie Bereitstellungsoptionen, die zu Ihrer Infrastruktur passen
Wechseln Sie vom Pilotbetrieb in die Produktion – sicher und geschützt