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L’IA qui vous donne les moyens d’agir : Votre liberté. Vos priorités. Découvrez comment l’IA vous permet de consacrer plus de temps à ce qui vous anime vraiment.

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Prenez le contrôle de vos données et de votre avenir grâce à l’IA sous votre contrôle

Modernisez l’expérience client, automatisez les opérations réseau et libérez le potentiel de vos données exclusives grâce à une IA conçue pour la sécurité et l’échelle de l’industrie des télécommunications.

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Carte de l’interface de l’agent d’optimisation du réseau superposée sur une grande antenne parabolique, indiquant l’état du système et de la connectivité comme « Prêt ».
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Unifiez les données, le trafic réseau et les informations des abonnés avec North

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Obtenez des réponses contextuelles et sécurisées, ancrées dans la documentation technique et l’historique client.

Créer

Rédigez rapidement des avis de service, des réponses à des appels d’offres et des offres personnalisées de fidélisation.

Automatiser

Accélérez votre travail grâce à des agents d’IA qui trient les tickets, analysent les journaux et agissent sur vos systèmes OSS/BSS.

Améliorez l'expérience des abonnés. Optimisez vos opérations.

Découvrez comment North permet de répondre à des cas d'utilisation dans toute la chaîne de valeur des télécommunications.

Interface utilisateur pour un « agent des ressources clients » affichant une demande de support concernant des appels mobiles fréquemment interrompus et une réponse générée énumérant les étapes de dépannage telles que la vérification de la couverture, le redémarrage de l’appareil, la mise à jour du logiciel et l’inspection de la carte SIM.
  • Donnez aux agents et aux chatbots les moyens de résoudre les problèmes plus rapidement grâce à des réponses hyper-personnalisées et fondées sur les données.

    • Réduisez le temps moyen de traitement (TMT) en affichant instantanément les étapes de dépannage et les détails des politiques
    • Analysez le sentiment en temps réel pour suggérer des offres de fidélisation et prévenir l’attrition
    • Automatisez la synthèse des appels et leur saisie dans les systèmes CRM pour libérer du temps pour les agents
  • Aidez les équipes d’ingénierie à passer des correctifs réactifs à une maintenance proactive en exploitant les informations provenant des journaux non structurés.

    • Localisez les incidents réseau en corrélant les données des tickets, les journaux de maintenance et les rapports de terrain
    • Récupérez instantanément les spécifications techniques et les protocoles de configuration à partir de la documentation du fournisseur
    • Automatisez les résumés d’analyse de la cause première pour accélérer les rapports post-incident
  • Utilisez North pour automatiser les flux de travail complexes du back-office, en garantissant rapidité et alignement réglementaire sur des marchés hautement concurrentiels.

    • Générez automatiquement des réponses à des demandes d’appel d’offres complexes en utilisant des données historiques d’offres et des catalogues de produits
    • Analysez les contrats pour garantir la conformité avec les réglementations locales en matière de télécommunications
    • Synthétisez les informations concurrentielles pour équiper les équipes de vente B2B d’arguments gagnants
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Repenser les télécommunications grâce à une IA adaptée pour les entreprises et sécurisée

Des modèles de pointe conçus pour l’innovation d’entreprise

Faites fonctionner des applications essentielles avec des modèles de base haute performance.

Command

Une famille de modèles génératifs haute performance

En savoir plus

  • Performances agentiques puissantes avec un minimum de ressources de calcul

  • Raisonnement unifié, orchestration d’outils et intelligence multimodale dans un seul modèle

  • Prise en charge de 49 langues pour une communication et une découverte à l’échelle mondiale

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Un modèle de représentation sémantique du texte

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  • Convertit le texte en vecteurs pour une recherche rapide et évolutive

  • Découvre des schémas et des relations cachés dans les données

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Un modèle pour des résultats de recherche pertinents

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  • Priorise les documents les plus pertinents pour une meilleure expérience utilisateur

  • Adapte les résultats aux besoins et préférences individuels des utilisateurs

  • Met à jour continuellement les résultats en fonction des interactions des utilisateurs

Parse

Un modèle pour comprendre les documents et images d’entreprise

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  • Combine la reconnaissance optique de caractères (OCR) et le raisonnement visuel pour une intelligence documentaire précise

  • Optimisé pour des performances à l’échelle de la production et une efficacité des coûts

  • Analyse les tableaux, les formulaires et les images avec des boîtes englobantes précises

Fond abstrait aux nuances vertes, avec une icône de cadenas blanche minimaliste au centre

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Maîtriser les déploiements d’IA privés

Découvrez les avantages et le ROI potentiel des déploiements d’IA privés.

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Icône de l’IA dans les services financiers

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Créer des agents d’IA sécurisés

Découvrez comment les agents d’IA peuvent améliorer les services critiques dans les secteurs réglementés.

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Un technicien sur le terrain, portant un casque et un gilet de sécurité à haute visibilité, se tient sur une plateforme élevée près d'antennes de télécommunication. Il utilise un ordinateur portable pour examiner des données en extérieur.

Sécurisé, conforme et prêt pour la production

  • Déploiement privé: Exécutez nos solutions d’IA dans votre propre VPC ou sur site pour une souveraineté totale sur vos données.

  • Prêt pour les régulateurs: Assurez la conformité grâce à des résultats vérifiables, au suivi de l’utilisation et à des outils de gouvernance intégrés.

  • Entièrement personnalisable: Adaptez nos modèles à vos données, cas d’utilisation et infrastructures uniques.

  • Mise en œuvre par des experts: Collaborez avec nos ingénieurs pour une mise en œuvre rapide et sécurisée.

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“We’re proud to partner with Cohere to create a sovereign, full-stack AI solution, custom-built to support Canadian government and business.”

— Mirko Bibic, President and CEO at Bell Canada

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View of the CN Tower in Toronto rising into a clear sky, with sunlight reflecting off the observation deck near the top.
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— Mirko Bibic, President and CEO at Bell Canada

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  • Passez du pilote à la production en toute sécurité