Cohere für den Handel
Verbinden Sie Warenwirtschaft, E-Commerce, CRM, Supply Chain, Pricing und Store Operations mit kontrollierbaren AI-Workflows — powered by North.
Für Category- und Merchandising-Teams
Abverkauf, Marge, Promotion-Mix und Bestandsrisiken in einem Workflow sehen — vor dem nächsten Planungszyklus.
Für Retail-Führungskräfte
Klaren Überblick über Margenverluste, Omnichannel-Performance und operative Risiken über Zentrale, Online und Filialen.
Für IT, Security und Compliance
Gesteuerte Agents mit begrenztem Zugriff, Freigaben, Audit-Trails und EU-tauglichen Datenkontrollen auf Retail-Systemen bereitstellen.
Powered by North
Nachfrage erkennen. Ursachen verstehen. Mit Kontrolle handeln.
North verwandelt fragmentierte Retail-Daten in gesteuerte AI-Workflows für Unternehmen, die Geschwindigkeit brauchen — ohne Kontrolle über Daten, Prozesse oder Kundenerfahrung zu verlieren.
Früher erkennen
Bestandsrisiken, Nachfrageverschiebungen, Preisabweichungen, Retourencluster und Service-Eskalationen erkennen, bevor sie Umsatz oder Marge belasten.
Zusammenhänge herstellen
POS, E-Commerce, ERP, PIM, CRM, Loyalty, Supply Chain, Pricing und Marketingdaten in einem kontextualisierten Arbeitsfluss verbinden.
Menschen in Kontrolle halten
AI-Agenten empfehlen nächste Schritte — mit Freigaben, Quellen, Rollenrechten und dokumentierten Entscheidungen für geschäftskritische Prozesse.
Sehen Sie, wie Cohere Zentrale, Online-Shop und Filiale verbindet.
Von einer breiten Frage zu konkreten Ursachen, betroffenen SKUs, Lieferkettenereignissen, Promotion-Effekten und empfohlenen Maßnahmen.
Margenabweichung
Margenabweichung durch Promotion-Mix.
Betroffene Top-Seller
Betroffene Top-Seller mit Preisinkonsistenz.
Regionen
Out-of-Stock-Risiko in Filialclustern.
Retail-Agenten, die Vertrauen Schritt für Schritt aufbauen.
Starten Sie mit read-only Beobachtung und Analyse. Erweitern Sie anschließend in Richtung operativer Empfehlungen, Genehmigungsworkflows und gesteuerter Automatisierung.

Abverkauf, Marge, Bestände, Promotion-Performance, Retouren und Kundenfeedback in einem Workflow analysieren.
Historische Verkäufe, Saisonmuster, Kampagnen, regionale Nachfrage und Lieferzeiten zusammenführen.
Signale aus E-Commerce, Loyalty, CRM, Contact Center und Store-Interaktionen schneller verstehen.
Filialteams schnellen Zugriff auf Produktwissen, Policies, Prozessanleitungen und Bestandsinformationen geben.
Preisabweichungen, Promotion-Leakage, Margenrisiken und Wettbewerbsreaktionen erkennen.
Lieferantenkommunikation, Vertrags- und Policy-Suche, Qualitätsmeldungen und Rückrufprozesse unterstützen.
Entwickelt für Retail-Systeme — nicht nur für Office-Workflows.
North verbindet sich mit den Systemkategorien, die Umsatz, Sortiment, Bestand, Kundenerlebnis und Compliance steuern.
Statt Teams POS-, E-Commerce-, ERP- und BI-Dashboards manuell abgleichen zu lassen, können sie gezielte Fragen stellen und nachvollziehbare Antworten aus den Systemen des Geschäfts erhalten.
Retail-Kontext
Ein Gespräch kann einen Margenrückgang, ein Out-of-Stock-Risiko, ein Promotion-Leak und die nächste freigegebene Maßnahme umfassen.
Statt Teams POS-, E-Commerce-, ERP- und BI-Dashboards manuell abgleichen zu lassen, können sie gezielte Fragen stellen und nachvollziehbare Antworten aus den Systemen des Geschäfts erhalten.
Verkaufs- und Bestandsintelligenz
ERP + POS
Abverkaufsmuster, Out-of-Stock-Risiken und Filialabweichungen erkennen.
Produkt- und Content Intelligence
E-Commerce + PIM
Produktsuche, Beschreibungen, Attribute und Content-Governance verbessern.
Souverän by Design
North ist für Retail-Unternehmen konzipiert, die mit sensiblen Kunden-, Transaktions-, Produkt-, Lieferanten- und Betriebsdaten arbeiten — und AI einführen wollen, ohne Kontrolle über Daten, Governance oder Infrastruktur abzugeben.
Bereit für den EU AI Act
Transparenz, menschliche Aufsicht, Risiko-Klassifizierung und Governance-Kontrollen können in Workflows integriert werden, damit AI verantwortungsvoll im Handel eingesetzt wird.
Air-gapped & hybride Bereitstellung
Betreiben Sie Cohere in genau der Umgebung, die Ihre Sicherheits-, Compliance- und Datenresidenz-Anforderungen erfüllt — von privaten Cloud-Umgebungen über hybride Architekturen bis hin zu vollständig isolierten Air-gapped Deployments.
Auditfähige Nachvollziehbarkeit
Antworten, Empfehlungen, Datenquellen, Genehmigungen und Aktionen werden dokumentiert, damit Teams Entscheidungen prüfen und regulatorische oder interne Anforderungen erfüllen können.
NIS2 — Cybersecurity und Resilienz
Cohere unterstützt sichere und resiliente AI-Workflows durch kontrollierte Deployments, Zugriffskontrollen, Protokollierung und Governance für Agenten, die mit geschäftskritischen Retail-Systemen interagieren.
DSGVO / GDPR — Datenschutz und Datenminimierung
Cohere unterstützt eine kontrollierte Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Deployments, rollenbasierte Zugriffe, Datenresidenz-Optionen und die Begrenzung unnötiger Datenweitergabe.
Individuelle Demo
Definieren Sie Ihren ersten souveränen Retail-AI-Workflow.
Sprechen Sie mit Cohere über eine auf Ihre Systeme, Datenlandschaft und Governance-Anforderungen zugeschnittene Demo — von Category Management und Forecasting bis Kundenservice, Store Operations und Supply Chain.
Kunden- und Service Intelligence
CRM + Loyalty
Kaufhistorie, Serviceanfragen, Feedback und Eskalationen verknüpfen.
Lieferkettenintelligenz
Supply Chain + WMS
Lieferverzögerungen, Verfügbarkeit und Lieferantenrisiken analysieren.
Umsatz- und Margenintelligenz
Pricing + BI
Preiselastizität, Promotion-Effektivität und Marge nach Kanal verstehen.