통신

주권 AI로 데이터와 미래를 소유하세요

통신 산업의 보안과 규모에 맞춰 구축된 AI로 고객 경험을 현대화하고, 네트워크 운영을 자동화하며, 독점 데이터를 활용하세요.

네트워크 최적화 에이전트 인터페이스 카드가 대형 위성 접시에 겹쳐져 있으며, 시스템 및 연결 상태가 '준비됨'으로 표시되어 있습니다.

전 세계 업계 리더들이 신뢰하는 기업

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North로 데이터, 네트워크 트래픽 및 가입자 정보 통합

발견

기술 문서와 고객 기록에 안전하게 기반한 컨텍스트 인식 답변을 제공합니다.

생성

서비스 공지, RFP 응답, 개인화된 유지 제안을 빠르게 작성하세요.

자동화

티켓 분류, 로그 분석, OSS/BSS 전반에 걸친 작업을 수행하는 AI 에이전트로 작업을 가속화하세요.

구독자 경험을 향상시키고 운영을 최적화하세요.

North가 통신 가치 사슬 전반에 걸친 사용 사례를 어떻게 활용하는지 살펴보세요.

“고객 리소스 에이전트” 사용자 인터페이스로, 모바일 통화 끊김 문제에 대한 지원 쿼리와 함께 커버리지 확인, 기기 재시작, 소프트웨어 업데이트, SIM 카드 검사 등 문제 해결 단계를 나열한 생성된 응답을 보여줍니다.
  • 에이전트와 챗봇이 초개인화되고 데이터 기반의 응답으로 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.
    • 문제 해결 단계와 정책 세부 사항을 즉시 제공하여 평균 처리 시간(AHT) 단축
    • 실시간 감정 분석을 통해 유지 제안을 제안하고 이탈 방지
    • 통화 요약 및 CRM 시스템 입력 자동화를 통해 에이전트 시간 절약
  • 비구조화된 로그에서 인사이트를 확보하여 엔지니어링 팀이 반응형 수정에서 예방적 유지보수로 전환할 수 있도록 지원합니다.
    • 티켓 데이터, 유지보수 로그, 현장 보고서를 상호 참조하여 네트워크 장애 삼각측량
    • 공급업체 문서에서 기술 사양 및 구성 프로토콜을 즉시 검색
    • 근본 원인 분석 요약을 자동화하여 장애 후 보고서 더 빠르게 작성
  • North를 사용하여 복잡한 백오피스 워크플로우를 자동화하여 고도로 경쟁적인 시장에서 속도와 규제 준수를 보장합니다.
    • 과거 입찰 데이터와 제품 카탈로그를 사용하여 복잡한 RFP에 대한 응답 자동 생성
    • 계약을 분석하여 지역 통신 규제 준수 보장
    • 경쟁사 정보를 요약하여 B2B 영업 팀에 승리할 수 있는 토크 포인트 제공

기업 혁신을 위한 프론티어 모델

고성능 기반 모델로 미션 크리티컬 애플리케이션을 강화하세요.

Command

고성능 생성 모델 패밀리


  • 글로벌 커뮤니케이션 및 탐색을 위한 23개 언어 지원

  • 기존 시스템에 원활하게 통합

  • 데이터에 기반한 추론, 행동, 통찰력 생성이 가능한 AI 애플리케이션 구동

Embed

의미적 텍스트 표현을 위한 모델


  • 텍스트의 의미적 의미를 포착하여 정확한 문서 비교 가능

  • 텍스트를 벡터로 변환하여 빠르고 확장 가능한 검색 가능

  • 데이터 내 숨겨진 패턴 및 관계 발견

Rerank

관련성 높은 검색 결과를 위한 모델


  • 더 나은 사용자 경험을 위해 가장 관련성 높은 문서 우선순위 지정

  • 개별 사용자 요구 및 선호도에 맞게 결과 맞춤화

  • 사용자 상호작용에 따라 결과 지속적으로 업데이트

녹색 색조의 추상적인 배경에 최소한의 흰색 자물쇠 아이콘이 중앙에 있습니다.

eBook

개인 AI 배포 마스터하기

개인 AI 배포의 이점과 잠재적인 ROI에 대해 알아보세요.

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금융 서비스 AI 아이콘

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안전한 AI 에이전트 구축

AI 에이전트가 규제 산업의 중요한 서비스를 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아보세요.

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하드 햇과 고휘도 안전 조끼를 착용한 현장 엔지니어가 통신탑 근처의 높은 플랫폼에 서서 노트북을 사용하여 야외에서 데이터를 검토하고 있습니다.

보안, 규정 준수, 그리고 프로덕션 준비 완료

  • 개인 배포 가능: 귀사의 VPC 또는 온프레미스 환경에서 AI 솔루션을 실행하여 완전한 데이터 주권을 확보하세요.

  • 규제 준수: 감사 가능한 출력, 사용량 모니터링, 내장형 거버넌스 도구로 규정 준수를 보장합니다.

  • 완전 맞춤형: 귀사의 고유한 데이터, 사용 사례, 인프라에 맞게 모델을 맞춤화하세요.

  • 전문가 구현: 전진 배치된 엔지니어와 협력하여 빠르고 안전한 구현을 보장하세요.

고객의 말

Bell Logo

“We’re proud to partner with Cohere to create a sovereign, full-stack AI solution, custom-built to support Canadian government and business.”

— Mirko Bibic, President and CEO at Bell Canada

View of the CN Tower in Toronto rising into a clear sky, with sunlight reflecting off the observation deck near the top.

Cohere를 통해 통신 분야의 AI 로드맵 가속화

전문가와 연결하여 Cohere의 제품이 귀사의 스택, 데이터 및 목표에 어떻게 맞는지 알아보세요.

  • AI를 귀사의 워크플로우와 사용 사례에 맞추기

  • 귀사의 인프라에 맞는 배포 옵션 선택

  • 파일럿에서 프로덕션으로 안전하고 안정적으로 전환